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用友CRM新产品上市启动金种子计划

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来源: 作者: 2019-05-17 02:46:45

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用友CRM新产品上市 启动“金种子”计划发表时间:2002/8/17 来源:搜狐IT关键字: 用友软件今日在北京隆重发布用友CRM新产品,推出了用友CRMv2.0标准版产品以及四大行业(汽车、房地产、IT、广告出版)专业版产品,旗帜鲜明提出:化繁为简、管理客户!同时宣布在全国启动CRMv2.0上市促销活动——“金种子”计划。信息产业部、CCID的领导,以及用友软件股份有限公司的CEO何经华先生出席会议并致词。

用友公司副总裁、分销与CRM事业部总经理李友先生说:CRM市场经历了过去几年的理念传播,企业的认识已从感性逐渐理性化,对企业来讲,把握市场竞争的风险意识加强,期待准确把握客户需求、以销售拉动生产成为企业运营管理的关键,对CRM的需求逐步成熟,动力也更务实;对厂商来说,要满足企业的运用需求,CRM市场应作更科学和务实的细分,用友CRM两年来在策略上、产品研发上万事俱备,细分市场精确定位是今天CRM的突破,为不同行业和运用规模、不同期望和应用基础的企业提供定位适合的CRM软件。用友将CRM运用划分为三大细分市场:以分销渠道为核心面向客户的短销售型、以销售漏斗管理为核心面向客户强调把握销售进程的长销售型、和以客户服务为核心赢得客户份额的服务型企业市场,针对这一更务实和更具有操作性的市场细分标准,用友分别推出CRM2.0标准产品和四大行业版本产品,满足中国企业客户关系管理的应用需求,并从不同的切入点和企业特征引导企业管理外部的客户资源。围绕企业最重要的客户管理和销售管理、倡导企业CRM从基础应用开始,方能真正体验和积累CRM的应用价值。结合市场、企业和厂商的需求和发展现状,目前是规模化应用CRM的最佳时机!

信息产业部、CCID的领导在会上陈述了中国企业信息化引导者的观点:入世迫使中国企业加紧思考如何加强竞争力,今天的市场竞争从以产品转移到以客户为核心,企业应用信息技术提升竞争力的切入点也将转移,以客户为中心和导向的商业时代,CRM应用必然成为市场的热门和卖点。

相对许多只限于部门级应用的CRM系统,用友CRMv2.0更着眼于企业级的应用,强调建立企业之间调和的客户关系管理平台,并与企业本身管理体系和业务流程相互融会。此次推出的用友CRMv2.0包括七大模块:基础管理、客户管理、市场管理、销售管理、服务管理、客户自助、系统管理,是用友在近百家1.X版用户成功运用基础上,依照目标客户运用类型细分,精心打造的全新产品,能更好的符合企业目前的运用需求,体现企业的客户管理价值;用友CRM专业版产品覆盖四大行业:房地产、汽车贸易、高科技、广告出版;以基础应用的标准产品为本,行业深入应用的四大行业版产品为标,全面满足目前企业的运用特征和行业特征海绵城市要建立以效果为核心的考核机制

企业导入CRM的风险仍然是企业难以承当和掌控的,因此,配合CRM新产品的上市,用友为此推出了“零风险体验CRM”活动,在2002年8月16日—10月31日期间,将在全国范围内展开用友CRM“金种子”计划,只要是符合CRM应用特征的注册企业,就有机会成为1000家“金种子用户”之一,付出极少的成本,即可使用用友CRM,感受用友CRM,体验用友CRM价值,同时获得用友遍布全国的上百家营销机构的全面支持和服务,并可优先享受用友新版产品的升级。在未来的2年内,用友将陆续推出更深入的“金种子”用户扶持计划:“培植计划”、“收获计划”和“繁殖计划”,全面深入的推广CRM在中国的运用。金种子计划一经推出,即得到了全国数千家企业的响应,在此次发布会上,数家优选胜出的“金种子用户”代表亮相,接受用友公司的授羊肉烩面的营养价值
牌,成为首批“零”风险体验用友CRM的幸运者。

此次用友推出“零风险体验CRM”以及“金种子”计划的活动旨在为中国企业导入运用精简更容易获得价值的CRM产品和服务。用友期待的是给中国的企业提供一个更安全更有保障的机会来运用CRM,来提升企业管理水平和销售效益。业内专家分析,用友凭借管理软件领导厂商地位,此举必定掀起国内CRM市场狂澜,成为引导CR智能电网领域正吸引风险资本的注意
M市场应用的方向和标准,引来业界和企业市场的广泛关注。中国管理软件市场行业研究专家称:用友的金种子用户计划如成功实施,所获得的1000家企业市场规模,4500万—9000万的市场份额将使用友一举成为中国CRM市场的老大,无人能及,恐怕这也是用友公司此次出牌的雄心所在!

另据悉,用友CRM产品正式发布前已在近百家企业开始实施运用,如:河南建业团体、东风旅行车有限公司、深圳红彤汽车贸易公司、江门市制漆厂有限公司、湖南江滨机器厂、徐州市广通贸易有限公司等,这些企业都不同程度体验和获取到CRM所带来的效益和价值。

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