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云家政发布2014城市家政行业全年大数据

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来源: 作者: 2019-03-06 20:48:12

回顾2014,于云家政,是不平凡的一年。

这一年,云家政从上海出发,将业务覆盖到北京、广州、深圳;

这一年,云家政首次通过大数据助力解决上海市民保姆荒问题、解析家政行业十年工资变化,并首次发布全国一线城市家政行业数据;

云家政副总经理孙黎“黎阿姨”登台解读大数据报告

这一年,云家政率先发布上海居家养老相关数据报告,并被新民晚报采纳写入两会专题;

这一年,云家政成为首个和BAT达成战略合作的家政O2O平台,并作为典型案例写入百度Q3财报;

这一年,云家政推出礼品卡、家政保险、二维码扫描工牌功能,真正串联线上线下资源,实现闭环,并通过地推完成用户全部生活轨迹的覆盖;

这一年,云家政得到投资商认可,成功获得千万美元融资;

云家政得到投资商认可 成功获得千万美元融资

合作伙伴上台谈合作经验

这一年,云阿姨通过云家政累积为用户服务了个小时(相当于近7200年),实名制阿姨数量从5万增长至35万,平均每一天有900多位阿姨上架,

云家政发布2014城市家政行业全年大数据

又有500多名阿姨下架去上门服务。

这一年,对比传统找家政渠道,云家政共为用户节省883,493,949个小时(相当于节省了超过10万年时间)。

云家政已取得多项行业第一的成就

作为首个实现全工种、全时段、全入口预定家政服务的家政O2O领先平台,云家政至今已运营1年多,积累超过2200家合作门店、超过350000名100%实名制从业人员、超过150000个家庭成为云家政用户,无论在订单量、曝光量还是外部合作上,均居行业第一。

四地全年工资分析

上海长期类工种综合成本最高;广深母婴服务资源充足、成本相对低;

北京钟点工服务和老人看护成本最低

2014年,北上广深四地的家政市场稳定性呈现:深圳 广州 北京 上海,对应人员结构,四地市场普存供需缺口,其中四地老人看护缺口均大于其他工种。而从2014年春节保姆荒带给各城市的影响看,北、广、深各工种均有较明显的价格波动,上海受到的影响则相对较弱。

月嫂的全年平均价格为:上海 北京 广州 深圳,北京月嫂的全年平均价格为8671元,月成交价呈波动性缓慢上升,从1月的8888元上升至12月的9402元(含中介费),涨幅为5.8%。涨幅最大的是上海,达27%,其次为深圳,涨幅为9%,而广州12月的工资对比1月工资,反而下跌2%。月嫂成交价格的上涨也代表着从业人员的整体水平上升。

育儿嫂的全年平均价格为:上海 北京 深圳 广州,其中北、上、深的平均成交价格均在元之间,差异不大,其中北京为4648元,但广州远低于三地,仅为为4021元。从涨幅看,上、北、深均有10%左右的涨幅,广州则下跌0.7%。

长期钟点工的全年平均价格为:广州 深圳 上海 北京。四地钟点工虽均受到保姆荒影响,但呈现形式不同:上海从1月便开始涨价至34元/小时,2月持平,3月有明显回落,价格回到22元/小时,3月以后价格缓慢上涨,最终涨至12月的27元/小时;和上海不同的是,广州和北京在1月未有明显上升,2月份价格突高,分别达到43元/小时和25元/小时,3月又回落至正常水平,分别为32元/小时和22元/小时,3月以后北京缓慢增长,全年平均价格为23元/小时,而广州则无太大变化。深圳相对受到保姆荒影响较小,全年成交价格均稳定在28元/小时。

住家保姆的全年平均价格为:上海 北京 深圳 广州,其中上海远高于北、广、深,价格区间为元,而其他三地均在元之间,北京为3652元。值得注意的是,北京是唯一一个住家保姆价格受到保姆荒影响较大的城市,2月份达月均成交价的最高值4119元,3月则有明显回落,为3463元。

老人看护的全年平均价格为:上海 深圳 广州 北京,其中上、广、深的平均价格均在3000元以上,上海最高,达3730元,而北京则低于3000元,仅为2873元。对比其他工种,四地的老人看护成交价格均低于阿姨期望工资,说明该工种为名副其实的“吃力不讨好”。

年底阿姨去哪儿?1月下旬预迎来返乡潮

四川阿姨急回家,山西、河北阿姨留存多

春节临近,家政人员逐渐返乡。云家政通过对平台35万名家政人员的流动轨迹调查,发现从12月15日起,四地均有阿姨开始返乡,但数量并不大,其中北京12月15日的阿姨离开数量是1月前最高的,而深圳的最高值则出现在12月16日;至1月14日,上海离开的阿姨比例四地最低,深圳离开的阿姨比例四地最高, 四地均在1月5日起出现了阿姨返乡数量的突发增长。从12月15日至1月7日,四地返乡阿姨占总量的比例均在5%左右,但到1月14日,比例达10%,说明返乡潮已经出现。根据对家政公司调研,大规模返乡潮将出现在1月下旬和2月上旬。

正常情况下,北京地区的阿姨籍贯top10和目前留下来的阿姨籍贯top10省份相同,仅排序不同,离开的阿姨中,数量最多的是四川阿姨,占总离开数的14.7%,其次是河北阿姨,占13.8%,而河南阿姨则以 12.1%的比例居离京阿姨数量的第三。

对比留存情况,各省市的阿姨返乡率比较平均,其中返乡率最高的是吉林,有10.77%的吉林阿姨已经回家,其次是四川阿姨,离开的阿姨占四川阿姨总数的9.81%。

在剩下的阿姨中,山西和河北的阿姨总和近30%,虽然两地阿姨离乡早,但因为基数大,因此,仍成为留在北京的主力军。

云家政力推替工通道,助力解决保姆荒

去年春节期间,云家政通过大数据分析,尝试在上海推出替工活动,共整合1000名替工供用户选择。1个月内,云家政共接到1456个用户需求,并实际帮助967个家庭解决保姆荒问题。

2015年,随着阿姨逐渐返乡,云家政将替工活动的覆盖区域延伸至北上广深。根据前期对北京门店端、阿姨端调研,预计今年有25%左右的阿姨留在北京,其中能提供替工服务的阿姨仅有3%,因此今年替工活动,云家政在北京地区提供2500名替工阿姨。

保姆荒期间,临时保洁工资涨至元/小时(平时25元/小时),长期钟点工则涨至元/小时(平时元/小时),春节期间则最高会涨至元/小时。至于其他长期工种工资,97%的家政公司表示涨幅不超过50%,但也有1%的家政公司表示会涨100%。

自1月7日推出替工通道至1月14日,云家政共接到北京用户的需求640个,实际解决480个,成交率为75%。目前暂未出现缺口,预计1月下旬开始将出现普遍的缺口,尤其是看护老人。

云家政将在2015年春节后统计输出“阿姨去哪儿”的整体情况,以及云家政春节保姆荒解决方案的相关数据。而阿姨的返程潮预计出现在3月初,届时,云家政将也将重点分析阿姨返程情况。

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